Zakupy samoobsługowe

autor: Adrian Wolski

Zakupy samoobsługowe

Jak się okazuje jest wiele powodów, dla których coraz więcej osób nie chce robić zakupów w klasycznych sklepach. Małe sklepy, które nie oferują możliwości dokonywania samodzielnych zakupów w przeciwieństwie do sklepów samoobsługowych są coraz mniej lubiane przez konsumentów. Jak się okazuje coraz więcej osób ceni sobie możliwość dokładnego pooglądania wybieranego produktu zanik trafi on do koszyka. Wielu klientów deklaruje, iż decydują się na zakupy w supermarkecie przede wszystkim z powodu samoobsługowego charakteru tych sklepów.

W przeprowadzanych badaniach dotyczących zachowań konsumenckich i preferencji klientów wyniki potwierdziły tą teorie. Obecnie konsumenci źle się czują w małych sklepach, gdzie ekspedientka musi podawać, im towary. Osoby, które robią zakupy w supermarkecie deklarują, iż zawsze w takich sytuacjach dokonują też gorszych wyborów a ponadto nie kupują wszystkich zaplanowanych produktów. Co więcej część osób twierdzi, że źle się czuje, gdy musi rozmawiać z ekspedientką i z tego właśnie powodu zakupy w supermarkecie są dla nich lepszym rozwiązaniem.

Przy omawianiu całego zagadnienia nie można zapomnieć, iż zakupy w sklepach wielkopowierzchniowych zajmują przeważnie o wiele więcej czasu niż zakupy w klasycznych sklepach i mimo niewątpliwej wygody w przypadku jakichkolwiek nieprawidłowości nikt nam nie pomoże. Przeciskanie się między regałami i poszukiwanie naszych ulubionych produktów weszło nam jednak w nawyk i wszystko wskazuje, że przyzwyczailiśmy się do takiej formy robienia zakupów na dłuższy czas.


Zobacz też: System reklamy Test,